Google Pay – nová aplikace pro rychlý a jednoduchý způsob placení

Google představil novou aplikaci Google Pay, která přináší mnoho výhod jak pro uživatele, tak pro obchodníky. Jedná se o rychlý a jednoduchý způsob placení prostřednictvím Google účtu.

Jak to funguje?

Google Pay lze využít jak pro offline, tak pro online nákupy. V případě offline nákupu musí obchodník nabízet možnost bezhotovostní platby a nakupující musí být klientem jedné z těchto bank: Equa Bank, KB, MBank, Moneta či J&T Bank. Lze očekávat, že další banky budou přibývat.

V online prostředí a e-shopech může platit pomocí aplikace každý uživatel Google účtu. Zákazník může díky aplikaci nakoupit už na 2 kliky – vybírá pouze platební metodu a zadává adresu doručení.

Obchodník, který chce Google Pay svým klientům nabízet, musí spolupracovat s jednou z těchto platebních bran: PayU, Braintree, Globalpayments, GoPay či Adyen. Další budou postupně následovat.

Aplikace je dostupná ve všech prohlížečích (Chrome, Firefox, Opera, Safari, UC Browser, Microsoft Edge). Jediné prostředí, kde ji nelze využít, je nativní Apple aplikace (tedy v telefonech Apple), kde je zákazníkovi umožněno platit pouze pomocí Apple Pay.

Google není zpracovatelem plateb a nenahrazuje roli banky. Je to pouze prostředník, který pomáhá zákazníkovi zaplatit objednaný produkt.

Proč Google Pay vznikl?

Google chce uživateli co nejvíce usnadnit cestu od vyhledávání, až po samotný nákup.

Proč by měli Google Pay využívat obchodníci?

Mohou získat vyšší konverze, protože zákazníci:

• mají jednodušší cestu k platbě (tím pádem i méně nedokončených nákupů),
• stráví více času mezi produkty a méně u formulářů,
• budou mít celkově lepší pocit z nákupu.

Trend je takový, že od zavedení aplikace v září 2018 uživatelů Google Pay neustále přibývá. Tito uživatelé představují skupinu zákazníků, o kterou může obchodník přijít, pokud Google Pay ve svém obchodě nemá. Mít Google Pay tak může představovat další konkurenční výhodu (alespoň prozatímní).

Jednoduchá a rychlá platba kartou je jen začátek. Už nyní v zahraničí (USA a Německo) Google Pay podporuje platební brány PayPal, Tez a UPI. Další platební brány a země budou postupně přibývat.

Je otázkou času, kdy do nákupního procesu bude zapojen i Google Assistant. Obchodník, který bude mít Google Pay, bude moci zákazníkovi tuto možnost nabídnout. Google Pay totiž podporuje Google Assistant. To, že se nákupy a platby za ně budou provádět pomocí hlasových příkazů, není hudba až tak vzdálené budoucnosti. Buďte na ni připraveni.

Kolik Google Pay stojí?

Aplikace je zdarma. Nejsou zde žádné poplatky navíc. Služba se chová jako klasická transakce platební kartou.

Závěrem si shrňme výhody aplikace Google Pay:

• poskytuje zákazníkovi větší komfort při placení,
• zákazník je připraven k okamžité platbě,
• funguje napříč zařízeními a prohlížeči,
• přináší vyšší konverzní poměr,
• žádné poplatky.

Google Pay tedy vypadá jako aplikace užitečná jak pro obchodníky, tak pro zákazníky samotné. Pokud se nám podaří ji u některého z našich klientů implementovat, rádi s vámi budeme v dalším článku sdílet své zkušenosti.